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自分の家とは違う息子の家にしばらく住むことになっていますが住宅改修はできますか。

介護保険の住宅改修は住民票のある住宅のみが対象となります。住宅改修をしようとする場所に住民票が移されていれば介護保険の住宅改修の支給対象となります。

住宅改修も介護保険の対象ですか?

対象です。要介護度ごとの毎月の利用限度額とは別に、20万円を上限枠とした住宅改修工事が1割、2割または3割負担でできます。

住宅改修の手続きはどうしたらいいですか?

手続きはあっぷるでさせて頂きます。見積もりも無料で可能です。

以前取り付けた手すりも住宅改修の対象ですか?

施工前に必ず事前申請が必要ですので、先に工事をしてしまうと保険給付の対象となりませんので、ご注意ください。

手すり一本だけでも可能でしょうか?

可能です。手すり一本でも無料お見積りいたしますので、お気軽にご相談ください。

介護保険の対象とならない工事も対応可能ですか?

可能です。介護保険対象外の工事も対応可能です。一般リフォームも承っております。

夫婦なので20万円と20万円なので40万円まで使えるんですか?

介護保険は保険者一人一人なので合算ではなく 別々での考えになります。

住宅改修の見積だけでも可能ですか?

大丈夫です 見積を見て頂き、お客様が判断し選択して頂けます 見積のみでも費用等は一切頂きませんので安心してください。

福祉用具を購入したいのですが、何か介護保険の補助はありますか。

あります。ポータブルトイレ・入浴用品等は福祉用具購入として介護保険を利用できます。また介護用ベッド・車いすなどは福祉用具貸与として利用できます。

近所のホームセンターでポータブルトイレを購入しました。介護保険の給付を受けられますか。

特定福祉用具販売は都道府県の指定を受けた福祉用具販売事業所からの購入に限り介護保険給付の対象となります。保険給付の対象になっている品目の福祉用具であっても、都道府県の指定を受けていない事業所から購入したものは介護保険給付の対象とはなりません。(全額自己負担となります)支給対象は要介護認定を受けて要支援1から要介護5と認定された方になります。福祉用具とは、介護に必要な用具で利用者の肌が直接触れるもの、例えばポータブルトイレ・入浴用品・特殊尿器の交換可能部分などです。ご購入前にご確認ください。

介護認定を受けていないのですが、借りることはできますか?

全商品、一般価格を設定していますのでレンタル可能です。介護申請の手続きもお気軽にご相談ください。

玄関が狭いのですが、ベッドの搬入はできますか?

組み立て式になっていますので狭い玄関でも納品は可能です。マンションの上層階やエレベーターの無いマンション等でも納品可能です。

特定福祉用具の購入の手続きはどうしたらいいですか?

手続きはあっぷるでさせて頂きます。用品によってはデモとして貸出もございます。

靴や杖も保険を使って購入できるのですか?

使えません。保険の対象となる福祉用具が決まっております。

レンタル商品は、試す事はできるのですか?

はい、できます。(一部対象外)

資格か何かお持ちの方に対応していただけるのですか?

はい、福祉用具専門相談員の資格を持っています。専門知識がある為、ご安心下さい。

感染症等が心配ですが何か用具で感染対策商品は販売していますか?

はいポータブルトイレでも自動ラップ式ポータブルトイレと言う商品もございます。使用後リモコンボタン一つで排泄物を自動で密封してくれ後は捨てるだけでいい商品等いろんな商品もあるので、デモも可能です。

おむつやポータブルトイレ後の臭いが気になるのでどうしたらいいですか。

消臭スプレーや消臭剤が多数あります。臭いが漏れにくいにおいとり袋やオムツポットやペ-ルなどがあり福祉用具相談員に相談して適合した商品を提案してもらってください。

通院で利用したいのですが、帰りはどうすればいいですか?貸し切りですか?

帰りは、貸し切りで、待つこともできますが、待ちの料金が、かかるので、お電話いただければ、お迎えにお伺いします。

ベッドのそばまで、お迎えに来てのせかえもお手伝いいただけますか?

ヘルパー資格を持っている乗務員がお手伝いいたします。

車いすを持っていないのですが大丈夫ですか?

普通型の車いすとリクライニングの車いすを準備しております。必要であればお申し出ください。

いつまでに電話すれば、大丈夫ですか?

予約制で配車しています。空いておれば、配車は可能ですが、予定がお決まりでしたら、お申し出ください。

キャンセル料はかかりますか?

当日、出庫前までのご連絡でしたら、キャンセル料は、発生いたしません。

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